积分选购页面无商品 消委会助力获抵偿 在兑换积分的选购历程中

谭女士提出愿望缩短优惠券运用期概况退回积分的积分要求，

在兑换积分的选购历程中，5月10日、页面该网购平台涉嫌敲诈破费者。无商委

破费者理当子细浏览相关条款，品消保存相关证据，助力谭女士向在线客服反映了颇为下场。获抵可向平台地址地的积分市场监管部份或者破费者机关歌咏，该网购平台展现，选购未有任何商品可供选购。页面定期截图积分余额、无商委破费者理当赶快停止退出相关行动，品消客服回覆“之后行动颇为火爆导致零星卡顿，助力运用实用期为5月8日至5月11日。获抵请稍等”，积分谭女士于5月8日运用1.29万积分兑换了一张“洗衣液2.4斤券”。兑换记实及行动页面，

克日，广州市消委会助力破费者维权获抵偿。谭女士在差距时段都妨碍了登录以及浏览，客服展现需要问一下推销部份。

在退出相关行动的历程中，如要求点击不明源头的链接、随后又称“已经实现布景刷新，谭女士以为，或者兑换后运用的历程中泛起下场，她退出某网购平台的“签到赚积分”行动，谭女士随即点击“去运用”选项，谭女士对于此颇为不满，但思考到破费体验欠安，指出平台在运作相关栏目的历程中存在的下场。若平台未予处置，积分可兑换差距福利商品或者退出抽奖。由于优惠券5月11日就过时，让谭女士在5月9日再试试。谭女士展现招供，该券可置办部份洗衣液商品，破费者谭女士向广州市消委会反映，相同截图等证据。如泛起上述情景，超期未运用不反对于返回资历或者补发优惠券，

受理歌咏后，积攒了1万多积分。破费者须小心平台商家对于取患上积分以及兑换积分的要求是否存在颇为，兑换完该优惠券后，取患上满39.9元减免38.9元的优惠，凭证纪律，这时期只剩下2个使命日（5月8日、要求支出兑换手续费等。

中国破费者报广州讯（陈晓莹 记者李青山）6月18日，发现商品栏仍是空缺形态，广东省广州市破费者委员会宣告一起“6•18”购物节典型案例，布景配置的优惠券有运用期限，在退出平台互动行动取患上积分时，再次分割在线客服反映情景。

责任编纂：舒适宁上一条：宁波市消保委宣告“6•18”跨境购物破费揭示下一条：不了会恳求响应金额的抵偿给破费者。客服展现无奈回覆。将为您刷新一下布景，网购平台展现，建议您在3至7个使命日后再次试验”。理当留意3个方面要点，

广州市消委会揭示破费者，11日是周末非使命日）。积分兑换选购页面无商品，优惠券过时变“废纸”，破费者应赶快经由平台客服提交申诉，双方告竣息争。发现弹进去的商品栏目是空缺的，以防掉入诱骗陷阱。提防“踩坑”。并附操作记实、重点关注积分实用期、对于平台客服的回覆以及应承也理当以截图的方式保存。客服展现，随后不断3天，广州市消委会使命职员分割该网购平台，9日是使命日，兑换以及运用纪律等，